Двухэтажный зал ожидания площадью 850 квадратных метров предназначен для обслуживания пассажиров, путешествующих как в страны Шенгенской зоны, так и за ее пределами. Это функциональное пространство для отдыха или работы перед вылетом. Удобства включают удобные кресла, выделенное рабочее место с высокоскоростным Wi-Fi, электронные газеты/журналы и детскую игровую комнату. Для гостей сервируется "шведский стол" с горячими и холодными закусками, прохладительными напитками и широким выбором алкогольных напитков. Туалеты и душевые расположены на уровне 0. Стандартный бесплатный вход в рамках программ членства возможен не позднее, чем за 3 часа до вылета рейса по расписанию. Пассажиры, желающие пройти в зал ожидания раньше, чем за 6 часов до вылета, могут сделать это, оплатив стандартную плату за вход непосредственно на стойке регистрации в зале ожидания в соответствии с действующим тарифом аэропорта Кракова. Пассажиры, путешествующие в страны, не входящие в Шенгенскую зону, должны покинуть зал ожидания за достаточное время для прохождения пограничного контроля перед посадкой.