Бизнес-зал расположен на 1 этаже здания вокзала, в Венецианском дворике. К услугам пассажиров стильная зона отдыха с мягкими диванами, бесплатный Wi-Fi, отдельный детский уголок, просмотр TV и свежая пресса. До отправления поезда пассажиры могут воспользоваться зарядными станциями для мобильных устройств. Гостям будет предложен ассортимент закусок на шведском столе, безалкогольные напитки, бесплатный приветственный алкоголь. В дальнейшем алкогольные напитки можно приобрести за отдельную плату. За дополнительную оплату в зале можно приобрести сувенирную продукцию, воспользоваться душевой кабиной или услугами переговорной комнаты. Посещение доступно пассажирам поездов дальнего следования или аэроэкспресса при предъявлении билета в день отправления не ранее, чем за 8 часов до отправления поезда, и не позднее 1 часа после его прибытия. Приоритетное обслуживание предоставляется пассажирам с билетами класса «Бизнес» и СВ. В случае высокой загруженности зала администрация оставляет за собой право временно ограничить доступ пассажирам по программам лояльности.